格力中央空调售后怎么样?避坑指南请收好!真实用户体验分享!
一开始是感觉制冷效果没那么好了,而且时不时会听到一些奇怪的噪音,嗡嗡嗡的,晚上睡觉特别闹心。我当时就想着,这可是格力啊,大牌子,售后应该没问题吧?结果……
我先是打了格力官方的400电话,客服倒是挺客气的,问了一堆问题,然后说会安排师傅上门检查。这等待的过程,真的是让人心焦啊!等了整整三天,师傅才姗姗来迟。

师傅来了之后,倒是很认真地检查了一番,又是看又是听的,最后说是压缩机有点问题,需要更换。听到要换压缩机,我当时就懵了,这可是核心部件啊!我问师傅,这压缩机是原装的吗?师傅含糊其辞地说,肯定是格力正品。
然后就是报价,好家伙,这换个压缩机的价格,都能再买一台新的挂机空调了!我当时就有点犹豫,这价格也太离谱了吧?我跟师傅讨价还价了半天,最后还是没降下来多少。
没办法,想着夏天快到了,家里又热得不行,只能咬咬牙同意了。师傅说要等几天才能拿到配件,让我耐心等待。
这一等,又是一个星期!期间我打了好几次电话催,客服都是说正在加急处理。我真是无语了,这效率也太低了吧?
好不容易等到师傅再次上门,换了新的压缩机。换完之后,试了一下,感觉好像是好了一点,噪音是没了,但是制冷效果还是不太给力。
我当时就跟师傅说了这个问题,师傅说,可能是其他地方也有点问题,需要再仔细检查一下。但是!检查是要收费的!
我当时就火了,这还没修好呢,又要收钱?我跟师傅理论了一番,师傅说他只是负责维修的,收费是公司的规定。
我真是彻底服了,这格力中央空调的售后,真的是让人无语!我后来又打了几次电话投诉,但是效果都不太好,要么是客服踢皮球,要么就是说会尽快处理。
最后,我实在是受不了了,就找了一个第三方的维修师傅来检查。结果发现,原来是冷媒泄露了!第三方师傅很快就帮我加了冷媒,空调立马就凉快了!
我当时就气不打一处来,这格力的师傅,检查了半天,又是换压缩机又是要收费的,结果连冷媒泄露都没检查出来!这专业水平也太差了吧?
所以,我的经验就是,格力中央空调的质量还算可以,但是格力中央空调售后怎么样?这真的要看运气!如果遇到负责任的师傅还好,如果遇到不靠谱的,那可真是要让你头疼死了!
建议大家在购买格力中央空调之前,一定要好好了解一下当地的售后服务情况,多看看用户的评价,免得以后遇到问题的时候,求助无门。
另外,如果真的遇到售后问题,一定要据理力争,不要轻易妥协。可以考虑找第三方维修,有时候效果可能会更好。
总之,格力中央空调售后怎么样?我的答案是,谨慎选择!多方考察!做好心理准备! 毕竟,大牌子也不一定代表完美的售后服务!
希望我的经历能给大家一些参考,避免踩坑!
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