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淘宝买的冰箱才半年售后运费谁出(淘宝买的冰箱拒绝售后保修)

发布日期:2021-12-06 浏览次数: TAG标签:售后 申请

淘宝(天猫)因质量问题换货,运费由谁承担

肯定能要啊,当时你寄回去的时候应该选择退款申请,而且你要寄回去之前就把这个事情谈好,他们收到货有快递单号,有价格,如果是质量问题,要由买家来承担来回运费,是可以直接索取的

淘宝电器保修期内出现质量问题卖家拒绝保修怎么办

如果您还没有点击【确认收货】,建议您及时通过淘宝网申请退货退款。
如果在交易成功的15天之内,建议您申请售后,申请【退货退款】 或是【维修】,在“已买到的宝贝”中,找到对应的订单,点击“申请售后”。
若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,建议联系卖家协商处理。
如无法协商一致,建议提供有效凭证,联系淘宝客服处理。
若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成申请协议;若卖家操作拒绝申请,您可以申请淘宝客服介入处理。
售后入口只能使用一次,一旦售后成功、失败、撤消之后无法再次申请,建议您主动联系商家处理,如无法协商一致,建议您提供有效凭证,联系淘宝客服处理。

天猫买电器,保修期内卖家不保修怎么办

有的商品会有保修,有的商品是没有保修的,如果是没有保修的,你是不能去投诉卖家的,这是你自己没有看清楚。
如果已经写了保修的,在保修期内,对方不保修的话,你可以去投诉卖家。
这个时候小编建议你去联系淘宝商城的客服,对卖家进行投诉。
要得到保修,需要提供一些必要的凭证,一是在保修期内,二是找到订单联系淘宝、天猫什么系统的,三是发送订单号查验,四是根据客服提供的修理店前去洽谈,五是沟通。

如果以上无法解决您的问题,拨打全国服务热线:400-996-7199(点击该号码即可免费拨打) 安排师傅上门解决。

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