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买了几年的空调如果发生了故障后要找售后服务。一般情况下是什么样的品牌的空调?找什么样的售后服务?
可以通过114查询售后电话。也可以通过网络查询售后服务的电话。售后服务电话打通以后,可以预约上门服务的时间。现在售后服务是非常到位的。
可以查看购买发票或是售后保修卡。
保修卡是产品质量的保证,也是产品的“身份证”。保修卡上一般会标明空调型号、购买时间、保修期、保修点和电话,还有有厂家的签名或者盖章。
同时保修卡是维修的基本凭证,一般维修需要同时出具保修卡以及发票才能享受保修服务。
以下情况之一的不属于包修范围,实行收费维修:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2、非指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的,包括消费者自行安装或拆动维修的。
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的。
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
6、处理品、已超过包修期的产品。
空调维修找哪里你好亲,修空调找购买空调的售后维修。修空调不需要在外面找其他地方修,直接拨打自己购买空调时的客服售后申报维修,如果是在保修期内维修不需要钱的,如果过了保修期就要维修费了,但维修人员自己公司的空调售后肯定比其他人维修的要好,要是在外面找其他人修会更贵的维修费。