3 回复
别把最疼爱你的人弄丢了 回复于 2023-05-04 之前 网上买的空调，假如出现故障了，可以先联系买时的那个卖家，卖家如果同意退换货，那就按照卖家说的办，如果让你自己通过保修卡联系客服服务售后也是可以的，如果售后客服能派人来给我们免费检修那就更好了。
如果还在保修期内，修理却要收费，我们可以采取无理由退货和换货
宁夏 回复于 2023-05-04 之前 现在都是全国联保，通过厂家总部售后来统一调配。所以在跟商家售后客服联系的同时应尽力跟各个空调主流厂家签订安装和维修协议，成为厂家签约的安装商或维修商。
保修期内空调出现非人为导致的空调故障，厂家售后必须给予免费维修，而不是不维修，这是他们的责任和义务。