一线城市空调售后怎么做的?

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一线城市空调售后怎么做的?

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别把最疼爱你的人弄丢了 回复于 2023-05-04 之前

分技术工程师和售后管理两方面 1、技术管理售后指售前(踏勘、设计、报价)

2、售中(技术方案、技术交流、工程资料、项目进度管理等)

3、售后(故障检测、保养方案制定、定期客情拜访) 售后管理1、呼叫中心(话务员、信息调度、用户投诉)

2、售后主管(疑难技术处理、技术培训)

3、配件管理(配件收发)

4、结算员(售后费用结算)4、售后经理(信息量整理、制定管理、)

蕞诟壹茨嘚薀葇 回复于 2023-05-04 之前

一线城城空调都是上门服务,了解客户信息需求等

不做痴情狗 回复于 2023-05-04 之前

一线城市空调售后会有一年免修期,免费清洗服务