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这个因人而异,有的免费上门,有的收费,彼此提前电话中就要谈好收费事项,维修员事先根据故障大致判定问题,并报价。
售后收费比较细致,有上门费、人工费、配件费等等,其它维修店铺报价比较直接,就维修费,至于修不了或者顾客不修,是否需要付费,双方电话中谈好即可。
维修人员维修了,但没有把空调维修好的情况下,不应该收取任何费用。除非是用户约好了维修人员,维修人上门了,然后用户又不同意,不让上门的维修人员维修空调,那用户就应该给予维修人员一定的上门费用。因为维修人员上门过程会付出时间成本和交通成本。