我买的格力空调坏了,是找卖家维修还是找格力售后?

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我买的格力空调坏了,是找卖家维修还是找格力售后?

4 回复
初苡傲纨 回复于 2023-06-26 之前

找空调厂家总部售后。

空调商家只是销售空调,其本身并不一定是空调厂家签约维修商,且即使是厂家签约维修商,也要等待厂家总部售后派单才会对空调进行维修。

所以空调出现故障需要维修的时候,应直接向空调厂家总部售后报修。

睢园绿竹 回复于 2023-06-26 之前

这个是分情况的,如果是在保质期内可以找格力售后服务维修,它们的质保期很长的,如果是在质保期外,你就自己找服务中心维修。

百科T 回复于 2023-06-26 之前

格力空调售后找卖家。

在空调售出安装后的一年内,必须有销售单位来安排售后,过了一年后,也可以直接拨打销售单位售后电话要求上门检修,或者直接拨打格力售后总部400电话进行报修,由售后总部就近安排售后网点上门服务。一般过了一年后建议采用后者报修方式,有了格力售后总部的监督,售后服务质量和速度都会比较规范的。

彼岸花﹏花开叶落无双生╮ 回复于 2023-06-26 之前

格力空调整机包修三年,压缩机包修六年。如果是三包期之内,肯定要找厂家售后服务。拨打免费400热线,留下祥细地址、联系电话、姓名、故障现象即可。

如果是三包期之外还是找修理店比较省钱,事先洽谈好修理费用,修好后付款即可。