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你好,您可以通过以下方法联系京东客服进行退货:
1.通过京东APP或官方网站进入“我的订单”页面,找到对应订单,点击“申请售后”进行退货申请。
2.拨打京东客服热线:400-606-5500,根据语音提示选择“退货申请”进行操作。
3.通过京东官方微信公众号或微博私信联系客服进行退货申请。
注意:如果店铺所有产品都已下架,说明可能该店铺已经停业或破产。建议及时处理退货事宜,以免造成损失。
如果您在京东购买的商品已经下架,店铺关闭,您需要进行售后维权的话,可以按照以下步骤进行:1.登录京东账号,在“我的订单”中找到对应的订单。
2.点击“申请售后”按钮,选择售后类型,填写相关信息,提交售后申请。
3.等待京东客服审核,并在审核通过后按照要求将商品寄回。
4.等待售后处理结果,通常情况下,京东将会协调厂家或者供应商进行解决。如果商品已经下架,店铺关闭,您也可以尝试联系京东客服,询问是否有其他的解决方案。另外,建议您在购买商品时,多留意商品的信息和店铺的评价情况,选择信誉良好的店铺进行购买,以避免售后维权问题。