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首先你要确定是遥控器的问题,还是空调本身的问题。
你这个情况,维修人员确实不好办,最好你先自己判断一下。现在手机都有摄像头,在你用遥控器遥控空调没反应时,打开手机摄像头,遥控发射头,对准摄像机,按遥控开关机键,通过手机屏幕可以看见遥控发射头发光。发光可以确定遥控95%是好的,再对准空调操作,不行,就是空调本身有问题,可以对空调断电重启看看。然后打售后详细叙述一下,要售后师傅仔细查查。
1、若遥控器屏幕出现乱码或者定格。按复位键解除,或者电池电量不足。
2、不显示温度。在送风或者自动模式下,遥控器不显示温度。
3、接收头坏或受潮无法正常工作,检查遥控信号的发射情况。用数码摄像头(手机也可)对准遥控器发射口,按动遥控器任意按键看有无红外线信号发出。
4、遥控器模式不正确,或者温度设定不符合开机条件。制冷时,设定温度应小于室内温度,制热时,设定温度应大于室内温度。
5、遥控器电池电量低,会导致遥控距离短或者无法遥控。建议不使用空调时取出遥控器电池,使用时重新安装或者更换。