萌小萌 回复于 2024-01-12 之前 原因一、主控开关接触不良。
维修方法：用万用表测量主控开关触点电阻，电阻太大或为零时，应作修复或更换处理。
原因二、风扇电机线圈损坏。
维修方法：用万用表测量主控开关触点电阻，电阻太大或为零时，应作修复或更换处理。
原因三、电机与风叶间紧定螺钉松脱。
维修方法：将紧定螺钉紧固。
原因四、风扇电容器断路或短路。
维修方法：检查电容器，更换相同规格的电容器。
青衫故人 回复于 2024-01-12 之前 海尔空调外机风扇不转的原因是如下的
1、空调机室内机没有电供向外机，所以室外机不转；
2、室内外及信号线不通，短答路或断路；
3、空调室外机压缩机启动电容容量不够或起鼓，爆掉了等原因；
4、检查一下外机风机转不转，如果不转的话看看外风机有没有电过来，有的话在看看外风机电容好坏，好的话在看看电机有没有坏（用万用表检测），
如果风机不转光压缩机工作，那么由于时间久了，空调外机热保护，也是会停机的，内机也不会吹冷气出来；
5、室外机压缩机坏了此答案适用于任何海尔空调
唐僧也就是個耍猴的 回复于 2024-01-12 之前 接触不良，或电源缺相。
目前，很多用户结合用一个电源，由于其它电器的不正常运行，造成供电不正常。
还有就是空调器使用的电源太低，当电压低于单相正常电压(220V)的10%，即198V或以下时，空调器中的制冷压缩机就难以启动起来。
2、空调外机中的内部元件被损坏就会导致空调不能正常的进行工作，空调压缩机就在外机中。
如果空调压缩机中的启动电容出现了故障，都会导致空调外机不转，在进行维修的时候就需要对空调压缩机进行检查维修。
如果压缩机损坏严重就需要更换压缩机，当空调外机的风扇被损坏了不能转动，那么就需要及时的更换室外机的风扇。
3、空调长时间的不保养会使空调室外机不转，在结构上，可能是螺钉与风轮锁紧部位松脱。
电机扁位与风轮部位搭配位置不当。
由于注塑工艺保证方面的问题，塑料件有吱吱的声音，导风条与连杆机构属于塑料件，导风条、步进电机与连杆机构结构的部位传动性能受影响，也会造成室内机不运转。
空调外机安装有什么要求?
1、室外组安装的理想位置是北墙或东墙，那里受太阳的直射少。
如果一定要装在南墙或西墙，就要有遮阳的物体。保证室外机的空气正常流通。
室外机组周围无障碍物，以保持良好的散热效果。冷凝器的背面和侧面应距障碍物20cm以上，正面应距障碍物40cm以上。
2、室外机组安装于坚固的墙面或阳台地板上，以减少振动。机组应尽可能靠近室内机组，减少管道阻力和氟里昂损失。
空调安装架的承重能力应不低于空调机组自重的4倍，承重能力至少不低于180公斤。
安装架和安装面之间应该连接牢固、稳定可靠。使用膨胀螺栓固定，钢制安装架应经过防锈处理。
3、空调安装好之后，开启空调，把手申到出风口或是站在空调的下方感受一下空调的出风。
运行正常的空调在强冷挡通电运行5min后，应有冷风吹出，蒸发器表面有凝露，冷凝器应有热风吹出。
这时再看空调的噪音值是否处于正常的使用范围内，开启时没有过吵或是异常的声响出现