空调三包服务是哪三包规定?

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空调三包服务是哪三包规定?

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无声飞雪 回复于 2024-05-31 之前

空调三包服务是指在国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》和《家用空调器安装维修服务规范》等相关法律法规的规定的保障下,由厂家提供的三项保修服务:

1. 整机保修:指在购买之日起三年内,如果空调主机出现质量问题,厂家提供免费维修或更换的服务。

2. 主要零部件保修:指在购买之日起一年内,如果空调主要零部件(如压缩机、风机、换热器等)出现质量问题,厂家提供免费维修或更换的服务。

3. 安装保修:指在购买之日起一年内,如果空调安装不符合要求或者安装人员操作不当导致损坏,厂家提供免费修理或更换的服务。

需要注意的是,以上三项保修服务均需在保修期内进行申请和维修处理,且不同品牌和型号的空调三包服务规定可能会有所不同。

淋雨一向走 回复于 2024-05-31 之前

空调三包服务是指包修、包换、包退。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。