智能锁坏了,新换的电池不到一周就没电了,产品质量问题?

  现在的科技发展是越来越迅猛了,生活中涌现了很多的智能产品,智能门锁就是其中非常具有代表性的一个,而且现在价格也不是很贵,基本上两三千就能买到很好的产品,但毕竟是智能产品,不出问题的时候确实很好,一旦出现了问题就非常令人头疼。

  前几天,我们接到客户的报修,说家里的智能门锁上周刚换的电池,但这周突然又没电了,又要换电池了,怀疑是产品质量问题。

  那么,智能锁出现哪些现象,表明是产品质量问题呢?

  1、耗电明显

  出现这种情况的原因一般分为两种,一是产品本身的电路板存在问题,另一种是使用过程中,电池漏液导致电路板元件短路造成的,虽然这两种情况都是换个电路板就能解决的,但不同之处在于,前者保修,后者需要付费维修。

  注意了,如果是使用锂电池的智能锁,出现这种问题还可能是电池本身的原因或电路板存在问题导致的,可先尝试更换锂电池试试,若是不行再更换电路板。

  2、无法识别指纹

  如果在安装时,或安装后的一段时间内能正常录入和识别指纹,但用了一段时间后无法识别了,一般是两种原因引起的,一是环境温度、湿度和指纹头造成的,另一个是劣质指纹头晶源老化引起的,前者很好解决,如果是后者,需要更换新的指纹头。

  3、显示屏幕不停地闪烁

  如果显示屏幕在不停地闪烁,首先我们可以恢复出厂设置看看能否解決,若是无法解决,那说明是电路板的问题,需要更换电路板。

  4、面板生锈

  智能锁的面板主要采用铝合金、不锈钢、锌合金材质,表面采用了电镀、喷漆和阳极氧化等工艺,一般能保证两年面板不褪色不变色,如果你家的智能锁没用多久就出现了生锈的情况,那多半是采用了劣质的材料以及表面处理工艺不到位导致的,面板属于机械部分,一般保修3年,可以联系商家更换新的面板。

  所以,小编提醒大家,购买智能锁最好还是到正规渠道购买,尽量选择大品牌的产品,这样不仅能保证质量,还能保证售后。

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