格力五代多联机线控器显示C0故障维修

今天给你分享的维修故障代码是我们实际维修过程中经常遇到的C0通讯故障。

你回忆一下在实际的维修过程中C0通讯故障,你都遇到过几种情况?大概是怎么排除?使用了哪些方法?每个人遇到的维修都是不一样的,你可能遇到的是主板问题,他遇到的是内外机通讯线问题,也可能另一个人遇到的是内机手操器问题。

格力五代多联机线控器显示C0故障维修

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1、排查内外机通讯线,当我看到内机和外机都报C0通讯故障的时候,想到的第一个就是内外机的通讯线,在这之前其实已经电话指导安装单位代换了一次信号线,防止执行有偏差又让他们拉了一个临时线把原装线拆除放在一边,像图片上看到的那样,用临时线和内机直接连通。但是,还是通讯故障,已经排除了内外机通讯线,这点不用再考虑。

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4、查询室外机主板,当把外机主板拆开的时候,外机主板的正面看不到任何的问题,也没有明显的烧痕,排查外机的时候,把外机主板拆开翻过来才发现问题,问题是外机的主板上面有明显的烧痕,烧痕在电器盒的底壳塑料上面留下了明显的打火痕迹。而主板铜箔条有明显的烧断的地方,这样的情况给你的信息是什么?老的维修人员会有自己的判断,这里有强电才会烧坏主板的铜箔条,弱电不会烧坏铜箔条。

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5、烧坏的铜箔条,它对应的是哪里?把主板的正面翻过来,你就明白问题出在哪里了,这里连接了三组信号线。一组连接D1、D2接线端,一组连接远程通讯模块儿(GPRS盒子),还有一组连接的是压缩机驱动板。

看明白了控制线路,发现的问题和通讯故障有直接的关系,那就说明找的这个位置是正确的。

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6、更换新主板解决问题。主板上面有一个编码,按照主板上面的配件编码让售后单位去库房申领一块儿新主板。然后更换,这个问题即可解决,必须和原装板编码一致。

那么故事到这里,故障也排除了,问题解决了,可以结束了。

但是,有没有想过往深层的去探究,为什么会烧毁主板?怎么样防止以后不会再有类似的情况发生呢?这才是要思考的地方,防患于未然!思考和总结是从错误中能学习到的最好收获。

现场把内外机的通讯线和内机电源接线全部排查了一遍,发现了问题根源。问题的根源是什么呢?看下图,内机两个接线端,左边的是电源端,右边是通讯端,而电源端和通讯端间距比较近。

格力五代多联机线控器显示C0故障维修

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你通过这两张图片可以发现,他们接出错的地方就是L和N这两个电源接入了D1/D2,而把正常的通讯接在了L和N,就造成了电源合闸强电进入外机主板,也进入内机,然后烧毁了外机的主板;也许有人会问,为什么没有引起内机主板的烧毁呢?

他们算是幸运的,曾遇到过有人把内外机主板全部烧毁的,有维修单位曾经申领过内机主板和外机主板。为什么要领这么多主板呢?说实话有些人是有点心虚,他不敢告诉你真实情况,然后有些人就私底下跟你说,哎!工人不小心把电源接错了,然后把内机主板全部烧了,那怎么办?只能更换,不更换,你又不能给用户交工,只能自认倒霉了!

上图的线路图,已经标明了H1、H2接线控,D1、D2接内外机通讯线,另外是电源端子了,L接火线,N接零线,记着,接电的时候一定要用试电笔去验电,L必须接火线。零线和火线一定不能接反。

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故障到此也就解决了。主机前面说了还没有调试,安装好主板把多联机调试起来,然后就交付用户使用。具体的调试参考《格力Star系列家用多联机怎么调试?》,平息了一场即将造成的升级投诉,因为再不及时解决用户问题,就要退机了,我们把问题顺利的解决了,也解了用户的燃眉之急,用户心中的怒火也自然平息,我们就顺利的交工。如果以上资料无法解决您的故障问题,可以拨打全国服务热线:400-115-9981(点击该号码即可拨打)安排维修人员上门解决。

服务承诺: 1. 全城上门服务,周六日不休息! 2. 严格按照预约时间上门服务,守信誉,不失约 3. 先检查,后出示报价表,公开透明,诚信服务 4. 维修过程当中,需使用客户设施,或挪动物品,应征得客户同意,并确保物品不被损坏,如若损坏,必须向客户赔偿。

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