方太抽油烟机常见问题及解决方法-方太售后维修网点

方太油烟机常见问题及解决方法

相信朋友们在使用方太抽油烟机的过程中，或多或少都会遇到很多问题， 不管是用户的操作不当或者是机器使用过程中出的小问题都会为工作带来麻烦，今天小编再次整理出各产品线常见问题的处理方法，希望为大家自行进行故障排查提供帮助。

但如果在您检查可能的原因后，问题仍然存在，请和厂家联系。服务电话：4OO-803-0689

1、油烟机吸力小是什么原因？

 ?厨房密闭/对流 油烟机工作时，将大量油烟连同空气排到公共烟道或室外，因此必须保证有足够的新鲜空气补充。典型的中国厨房格局，一般面积比较狭窄，如果门窗关闭过严，厨房内无法形成有效负压，导致油烟机吸力差。 油烟机安装靠近门窗，或厨房门窗较多，使用油烟机时，如果门窗打开，室外风较大，外界和室内空气形成较大的对流风，使油烟未上升至有效吸力范围就已经扩散，导致跑烟、吸油烟效果受到影响。 正确使用方法：在使用油烟机时，关闭或微开1-2CM厨房窗户，打开厨房门（厨房不能密闭），使空气有微小的对流，且不影响油烟自然上升。 ?油网堵塞未清理 油网堵塞也会影响油烟机排烟效果，小编给大家的建议是：每个月清洗油网一次。 ①侧吸式油烟机 操作方法：关闭电源前打开隔烟屏，双手拉住格栅左右两侧，向外拉即可打开格栅，将格栅向下旋转一定角度，并向外抽拉即可将其卸下；然后，同样用浸有中性清洁剂的软抹布清洗格栅并擦拭进风口圈外表面。 特别注意：部分型号的净畅网如JQ01T、JQ03T、JQ02T、JQ02T.D、JQ25TE、JQ29TE、JQ25TS、JQ29TS不可以单独拆卸，可以用能采购到的工具（如试管刷）对夹层进行清洁保养。 ②顶吸式油烟机 操作方法：左手托住油网，右手用十字螺丝刀打开固定油网的两颗螺钉，取下油网（升降款烟机如EM7T.S、EM10T.S等需要先拨外网卡扣，取下外网）；然后，同样将油网放入加有中性清洁剂的温水中浸泡，用软刷将其清洗干净。 

2、油烟机按键按了没有反应，是什么原因？

 有可能是因为不小心按到了锁屏键，这是我们为了避免清洗时误碰烟机设计的锁屏功能。 操作方法：如操作面板上面有像钥匙一样的按键，则长按这个键3-5秒左右；如没有钥匙键，则长按电源键3秒左右，就可以解锁了。（解锁要在电源键开启状态下才有效，锁屏则需要在各功能键不工作时才可以；锁屏状态下断电后，再开启时是烟机正常的启动状态。） 

3、油烟机声音忽大忽小是怎么回事？

 自动巡航增压功能主要针对公共烟道设计，解决传统油烟机在做饭高峰排烟不畅，油烟倒灌的问题。 启动自动巡航增压功能后，可自动检测烟道阻力，公用烟道外排阻力增大时，风机自动切换进入增速加压模式，可帮助油烟顺利排出，所以声音会随着烟道阻力大小而变化。 

4、开关机有异响是怎么回事？

 啸叫声是因为厨房密闭过严导致空气无法补充，建议开厨房门/微开窗户；“砰”的一声可能是止回阀阀片开关声音，属于正常现象，可放心使用。 

5、手势感应没反应是怎么回事？

 可能是误触电源键/灯键，导致手势功能被关闭了。可以在关机状态下同时按下灯键和强/弱档键5秒，开启手势感应功能。 

6、机器显示烟道阻力大是怎么回事？

 烟机会根据烟道环境从而判断烟机的阻力情况，如果检测到阻力较大便会显示烟道阻力大，这个主要起提示作用，非产品故障，可放心使用。

7、烟灶联动需手动关闭油烟机是怎么回事？

 在烟灶联动模式下，烟机一般是延迟2分钟关机。另外，开启烟灶联动功能后中途不能操作除灯键外的其他按键，否则需要手动关闭烟机。 

8、油烟机滴油、油污过多？

 主要出现的部位主要包括：机器外表面、油杯、蝶翼板（顶吸式），具体的清洁方法可以参考历史推文?【方太抽油烟机拆洗方法】

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