板川集成灶作为新型集成厨电产品，整合了灶具、烟机、橱柜等多种功能，有的板川集成灶还推出多媒体功能，可谓样式众多。
任何家用电器在使用过程中或多或少会出现一些小问题，板川集成灶也不例外。
点火不良
故障原因/处理方法：
1、延长点火时间（气管中混入空气较多）
2、用布进行清洗（点火电极氧化）
3、矫正金属软管
4、更换点火针
点火后自动熄灭
故障原因/处理方法：
1、矫正感应针位置
2、如中心火盖有离焰现象，造成感应针探测不到热源，则调节风门，增加空气混合度
3、主板故障（需送维修点修理）
脉冲点火器损坏
有煤气味
故障原因/处理方法：
1、金属软管连接不好或破裂（需更换阀门）
2、气敏头、主板损坏
火焰过小，出现黄焰
故障原因/处理方法：
1、风门过小，燃烧氧气不足，需要调节风门，增加进风量
2、点火针、感应针金属部分太脏
回火
故障原因/处理方法：
1、火孔堵塞或火盖未盖好
2、燃气成分有波动（应关闭灶具，查明原因）
板川集成灶油烟机部分
吸烟能力差
故障原因/处理方法：
1、风管过长，弯头太多
2、出风口堵塞
3、档位风速不正常（需维修）
风机不转
故障原因/处理方法：
1、电机热保护器动作，等电机温度降低
2、电机启动电容损坏
3、主板损坏或电源线脱落
板川集成灶消毒柜部分
显示屏没亮
故障原因/处理方法：
1、电源插头没插好
2、交流保险丝坏
3、消毒柜内有物品不小心碰到恢复开关
4、电脑芯片程序乱（死机）
5、电源电路板损坏
不能消毒烘干
故障原因/处理方法：
1、密封条变形
2、密封条老化
3、柜门没关紧
4、门控开关损坏
功能差错
故障原因/处理方法：
1、设定状态不正确，需重新设定
试机无臭氧味
故障原因/处理方法：
1、紫外线灯管或镇流器损坏
板川集成灶的保养
1、每次使用完后，都必须要使用中性的清洁剂来清洗灶腔、面板、盖板及机体表面，一定不能使用含有酸性的清洁剂来清洗不锈钢的表面，以免腐蚀不锈钢或是产生黑色斑点。
2、大气式燃气灶炉每隔20天左右就清洗一遍，防止杂质和积碳堵住火孔产生红火、黄焰、回火及点不着火的现象，清洗完之后也必须将炉盘擦干，保证各个火孔的畅通，并使卡口卡入定位销内。
3、每隔1-3个月清理一次集油盒内的废油，要是废油过满的话就是溢出来，影响板川集成灶的正常使用
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