随着科技的不断进步，智能家居正逐渐走进千家万户。提到智能家居，我们不得不说说指纹锁，指纹锁相较于普通的门锁来说，更方便快捷，出门无需带钥匙，使用指纹或是密码即可打开门锁。
但指纹锁在长期使用下，也有出现问题的时候。例如指纹锁打不开，指纹验证失灵，这是什么原因造成的呢?
1、一般指纹锁出现这种情况，我们首先要检查是否是电池的问题，看电池电量是否不足，如果是，更换个电池就可以了。
2、如果不是电池的问题，我们要看手指是否有水、太干燥，或是指纹有破损等情况导致指纹无法识别，这种情况下，指纹肯定是无法开启门锁的，建议使用密码开启。
3、长期使用导致主板出现了损耗，从而导致电池漏电而无法开门，这种情况，需更换主板。一般指纹锁在保修期内都是可以免费更换的，如果已经过了保修期，那就只能自己请专业人士上门更换了。
4、电机损坏，如果我们在刷指纹想要开启门锁时能听到锁具内“吱”的一声，说明电机没有损坏，如果没有，说明电机坏了，需要更换。
如果以上问题排查后仍找不到故障问题所在，建议上万泰家电网找师傅上门检修，不排除是指纹锁体损坏或是防盗门下沉或天地钩脱落导致的，这种情况用户自己是无法进行处理的，必须请专业人士处理。
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